프로그램

솔루션 실시간 고객 채팅 지원 (Live Helper Chat) 한글팩

첨부파일

본문

최고의 무료 실시간 고객 지원 솔루션 (Live Helper Chat) 한글팩입니다.


http://livehelperchat.com/ 


자세한 설치방법 및 한글팩 적용 방법은 첨부파일내 설명서 파일로 제공됩니다.


제공되는 막강한 기능은 위 오피스 사이트를 참조하세요.


실시간 채팅 지원이 가능하고, 부서별/제품별/직원별 할당하여 고객 상담을 할 수 있습니다.


자세한 사용법 및 한글팩에서 미비한 점은 직접 해결을 하시기 바랍니다.


데모

(데모 사이트는 개인 컴퓨터로 유동아이피입니다. 아이피가 변경되면 접속이 안될 수 있습니다.

또한 일과 외 시간에는 접속이 안될 수 있습니다.)


설치환경

  • PHP 5.5 이상
  • MySQL 5.x 이상
  • php 라이브러리 확인(php_curl, mbstring, php-pdo, gd, json, bcmath)


특징 

  • 동시에 여러 채팅
  • XMPP 지원
  • 미리 준비된 메시지 보내기
  • 채팅 자료실
  • 대기모드 지원
  • 채팅 통계
  • 대화 내용 인쇄
  • 대화 내용 메일로 보내기
  • 사이트 위젯 제공
  • 실시간 지원 스크립트 또는 위젯 모드 또는 표준 모드를위한 페이지 임베드 모드.
  • 다국어
  • 채팅 전송
  • 부서
  • 파일 업로드
  • 웹 사이트 스크린 샷을 찍을 수있는 옵션
  • 채팅 검색
  • 부서 간 자동 전송
  • XML, JSON 내보내기 모듈
  • 사용자에게 전자 메일을 보내는 옵션
  • SMTP 지원
  • HTTPS 지원
  • 지리 감지를 포함한 온라인 사용자 추적
  • 보류중인 채팅 및 새 메시지에서 소리
  • 보류중인 메시지에 대한 Google 크롬 / Firefox 알림
  • 새 메시지에 대한 Google 크롬 / Firefox 알림
  • 브라우저 제목이 깜박 인 다음 보류중인 메시지가 있습니다.
  • 사용자 차단
  • Google 웹 로그 분석 이벤트 추적과 통합 가능
  • 익명의 사이트 방문자에게 메시지를 보내는 옵션
  • 운영자 또는 사용자에게 입력 중임을 알리는 중입니다.
  • 메시지를 보내기 전에 사용자가 입력 한 내용을 볼 수있는 옵션
  • 투표 모듈
  • FAQ 모듈
  • 방문 추적, 사용자의 페이지 방문 횟수
  • 현장에서 보낸 시간
  • 자동 응답기
  • BB 코드 지원. 링크 인식. 미소와 몇 가지 다른 숨겨진 기능 :)
  • 첫 사용자 방문 추적
  • ....

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