• Q. 구매안전서비스 가입확인서를 보내라고 합니다. 어찌해야 하나요?
    • 구매안전서비스 가입확인은 고객이 PG사와 에스크로 특약후 보내드리는 가맹점 보관용 특약서 사본을 보내면 됩니다.

       

      또한, 에스크로 특약후 반드시 에스크로 모듈을 적용해 이용고객이 에스크로 서비스를 선택할 수 있도록 해야 합니다. 

  • Q. 보안인증서를 안쓰면 어떤 문제가 발생하나요?
    • SSL보안인증 (SSL: Secure Sokets Layer) 이란, 개인정보, 비밀번호 등등의 개인정보를 취급할 때 

      이 정보를 암호화하여 전송하는 방식이라고 보시면 됩니다.

      예를들어 서비스에 로그인 할 때, 로그인시 아이디 및 비밀번호를 암호화시켜 전송함으로써, 
      아이디와 비밀번호가 인터넷 연결 중간에 가로채어진다고 하더라도 안전하게 보호해줍니다. 

      다만 보안 접속시에는 암호화하기 위한 시간이 추가적으로 필요하므로, 일반 접속시보다 조금더 시간이 걸릴 수 있습니다. 
      또한, 접속 중간 중간에 보안 설정에 대한 안내창이 뜰 수 있습니다. 

      이에 따라 SSL을 사용하지 않고 서비스를 제공하는 경우에는 누군가가 고객이 홈페이지 로그인시 비밀번호를 입력했을 때, 
      비밀번호를 가로채가면 해당 정보가 암호화 되어 있지 않아 그대로 해커들에게 노출될 가능성이 있는 것입니다.

      다만, SSL 보안인증은 서버와 클라이언트 간의 통신시에 데이터를 암호화하여 전송하는 것이기 때문에, 
      해커가 고객님의 비밀번호를 다른 방법으로 알아내어 DB에 접근했을 때 DB가 암호화 되어있지 않은 경우에는  

      SSL보안을 사용하고 계시더라도 DB의 정보가 노출될 수 있습니다. 

  • Q. 알FTP 접속방법
    • FTP프로그램을 다운받으신 후, 사용해주십시오.

      e.gif 

      -FileZilla [다운로드]
      -알 FTP [다운로드]
       

      알FTP를 실행하신 후에 [접속할 사이트]의 [사이트 정보]를 적어주세요

       
       
      1364289055_78.jpg
       
      - 사이트이름 : 간단하게 웹사이트 이름을 적습니다. 예) 365ok 
      - FTP주소 : 자신의 도메인명을 적습니다. 예) 365ok.co.kr
      -사용자 ID : 자신의 아이디를 씁니다. 예) 365ok
      - 비밀번호 :자신의 비밀번호를 씁니다. 예) 365ok


      [사이트 정보]를 다 적은후에 [저장]하시고 [접속]을 누르면 접속하고자 하는 사이트로 연결됩니다.
       
       
      1364289232_88.jpg
       
       - 아래쪽 창에 있는 파일을 선택한 후 [업로드]메뉴를 누르면 업로드가 됩니다.
      - 위쪽 창에 있는 파일을 선택하 후 [다운로드]메뉴를 누르면 다운로드가 됩니다.
       
       
      - 사이트이름 : 간단하게 웹사이트 이름을 적습니다. 예) 나의 홈페이지 
      - FTP주소 : 자신의 도메인명을 적습니다. 예) 365ok.co.kr
      -사용자 ID : 자신의 아이디를 씁니다. 예) id
      - 비밀번호 :자신의 비밀번호를 씁니다. 예) pass

  • Q. 세금계산서 발행이 됩니까?
    • 네. 가능합니다.

      1:1문의에 사업자사본 및 담당자 성명, 전화번호, 이메일을 남겨주시면 됩니다.

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