• Q. MySQL 사용법을 알려주세요.
    • 윈도우즈의 왼쪽 하단에 있는 [시작] 을 선택한 후 [실행]을 클릭합니다. 

      열기란에 telnet 자신의 도메인이름을 입력하고 확인을 클릭합니다. (예: telnet 365ok.kr) 
      텔넷 창이 새롭게 나타나면서, login: 이라는 메시지가 나타납니다.
      - login 에는 ID 를 입력하시고 Password 에는 비밀번호를 입력합니다.
      (패스워드 입력시 눈에는 보이지 않습니다. 그냥 친 후 엔터를 치면 됩니다.)
      즉, login:자신의 ID 엔터를 누른 후, password:자신의 비밀번호 엔터.
      예: login: 365ok
      예: password: ok1234 
      mysql -u 계정아이디 -p 계정아이디를 입력하시고 디비비밀번호를 입력하시면 자신의 mysql DB 에 접속됩니다. 
      - 기본명령어는 다음과 같습니다. 
       show tables; : 디비 테이블 목록보기 
       select * from 테이블이름 limit 10; : 테이블 내 데이터 10개 보기 
       drop table 테이블이름; : 디비 테이블 삭제 
       ** 더욱 자세한 명령들을 알고 싶으시면, 검색사이트에서 "mysql 기본익히기"로 검색해 보시기 바랍니다. 
       
      접속을 끊으려면 mysql 프롬프트 상에서exit 를 입력한 후 엔터를 치시면 됩니다.  

       mysql> exit 

  • Q. 특정 아이피를 막으려면 어떻게 해야하나요?
    • www 디렉토리 안에 .htaccess 이라는 파일을 생성하시고 아래와 같이 설정하기시 바랍니다. 

      (주의: 파일 이름을 글자 그대로 .htaccess 라고 지정하셔야 합니다.) 
      123.45.123.45 라는 아이피를 막는다고 할때 

          SetEnvIfNoCase remote_addr 123.45.123.45 go_out 
          Order Allow,Deny 
          Allow from all 
          Deny from env=go_out
       
        

      만약 123.45.123.1 ~ 123.45.123.255 를 막으시려면 123.45.123.45 부분을 123.45.123. 라고 입력하시면 됩니다. 

  • Q. 무단링크 방지 방법
    • www 디렉토리 안에 .htaccess 이라는 파일을 생성하시고 아래와 같이 설정하시기 바랍니다. 

      (주의: 파일 이름을 글자 그대로 .htaccess 라고 지정하셔야 합니다.) 


         SetEnvIf Referer mydomain.com go_in 
         SetEnvIf Referer naver.com go_in 
         SetEnvIf Referer empas.com go_in 
         SetEnvIf Referer ^$ go_in 

         Order Deny,Allow 
         Allow from env=go_in 
         Deny from all


      (mydomain.com 은 고객님의 도메인으로 바꿔주세요.) 
      참고로 naver.com, empas.com 과 같은 부분을 추가해 주는 이유는 검색엔진이 고객님의 홈페이지를 
      링크한 경우는 허용하기 위해
      서 입니다. 
      특정 사이트 (예:A.com)을 막을 경우는 아래와 같이 설정하시면 됩니다. 
       


      SetEnvIf Referer A.com go_out 

      Order Allow,Deny 
      Allow from all
      Deny from env=go_out

  • Q. 페이지를 찾을수 없다고 뜹니다.
    • ftp로 파일을 모두 올렸는데도 페이지를 찾을 수 없다고 뜰 때는, 다음과 같은 이유가 있습니다.


      1. 고객님의 ftp계정으로 접속을 하면 www폴더가 열립니다. 
          간혹 이 www폴더를 삭제하시는 분이 계십니다. www폴더를 절대 삭제하시면 안되시며,   www폴더 안에 모든 홈페이지 파일을 넣어 주셔야 합니다. 
          혹 삭제 하셨다면 폴더를 하나 만드시고, 폴더 이름을 www로 해주시면 됩니다. 
          만약 www폴더 안에 img라는 폴더를 만들고, abc.gif라는 파일을 넣었다면, 이 파일의 경로는 http://도메인/img/abc.gif가 됩니다. 
          www라는 폴더는 기본으로 인식하기 때문입니다. 

      2. 인덱스 파일이 없는 것은 아닌가요? 
          고객님의 도메인으로 접속했을때 맨처음 뜨는 페이지의 파일 이름은 반드시 index이어야 합니다.
          (index.html/index.htm/index.php 등등..) 
          간혹 첫페이지 이름을 main.html이나 default.html로 지정하시는 분이 있습니다. 
          이럴경우 http://도메인/main.html로 하면 접속이 되나, http//도메인..만 하시면 페이지를 찾을 수 없다고 뜨게 되는 것입니다. 

          위의 1번과 2번의 경우는 ftp접속은 가능하며 웹페이지가 뜨지 않는 경우입니다. 

      3. 신규도메인을 신청하셨나요? 
          신규도메인을 신청하였을때는 신규도메인 등록기간이 1~2일이 소요됩니다. 따라서 1~2일 후에  접속이 가능합니다. 

      4. 보유도메인으로 호스팅을 신청했을때는 보유도메인의 네임서버가 당사의 네임  서버로 변경되어 있는지를 확인해주세요. 
          네임서버 변경후 약 24시간이 경과하여야 정상적으로 접속이 됩니다. 
       

         3번과 4번은 ftp/telnet/web 모두 접속이 되지 않는 경우 입니다. 

  • Q. 호스팅 서버의 소재지를 알려주세요.
    • 고객님의 사이트가 통신판매업으로 등록하고자 할때는 서버의 소재지를 아셔야 합니다. 

      서버의 소재지는 서울특별시 양천구 목동 924 KT-IDC 18층 입니다. 

  • Q. 갑자기 사이트가 뜨지 않는경우
    • 갑자기 사이트가 뜨지 않는경우는 여러가지 상황이 있습니다. 다음 항목을 확인해 보시기 바랍니다.


      1. 도메인이 만료된 경우
          - 도메인이 만료된 경우 접속시 페이지를 찾을수 없다는 메세지가 나오게 됩니다.
          - 도메인 만료 확인은 후이즈검색 으로 하시고 도메인 등록처에서 연장결제 바랍니다. 
          - 만료된 도메인을 연장 하신경우 1~2일 후에 연장이 완료되어 접속이 가능하게 됩니다.

      2. index.(html,htm,php) 파일이 없는경우
          - www 폴더 하단에 index 파일이 존재 하여야 정상적으로 페이지가 뜨게 됩니다.
          - 페이지 수정중 파일을 삭제하거나 www 폴더를 삭제하고 올린경우 사이트가 뜨지 않게됩니다.

      3. 링크가 잘못된 경우
          - 소스 내부적으로 링크를 거실때 만료된 도메인으로 링크가 되어 있거나, 잘못된 주소로 링크한 페이지 
             파일을 접근하게 되면 페이지가 뜨지 않게 됩니다.올바른 주소로 수정을 하셔야 합니다.

      4. 서버 장애인경우
          - 긴급한 서버 점검등으로 인해 접속이 불가능한 경우가 발생 할 수 있습니다.

          - 초기화면 공지를 통해 안내를 하고 작업을 하고 있으니 공지를 참고 하시면 됩니다. 

  • Q. 한사람이 여러개의 호스팅을 신청할수가 있나요?
    • 네. 가능합니다. 

  • Q. 홈페이지 접속을 하면 Forbidden 이란 메세지가 나와요.
    • 고객이 임의로 경로를 바꾼 경우나 초기화면을 index.html로 설정하지 않으신 경우입니다.


      FTP로 접속해서 파일을 올렸는데 에러가 납니다. 
      이런 경우는 고객님이 FTP로 접속하면 디폴트로[www]폴더에 파일 업로드를 하지만 
      고객이 임의로 경로를 바꾼 경우나 초기화면을 index.html로 설정하지 않으신 경우
      입니다.
      www 폴더 하위에 index.(html,htm,php) 파일이 있어야 홈페이지가 정상적으로 뜨게 되고

      www 폴더를 삭제 하셨다면 직접 폴더를 생성한후 다시 업로드를 하시면 됩니다. 

  • Q. 호스팅이란 무엇인가요 ?
    • 호스팅 서비스는 홈페이지가 저장될 공간을 임대하는 서비스 입니다.


      제작된 홈페이지 파일을 PC 에만 저장해 두시면, 그 외의 PC 에서는 제작된 홈페이지로 접속을 할 수 없습니다. 반드시 여러 장비가 완비되어 있는 컴퓨터에 홈페이지 파일이 저장되어 있어야 합니다. 이러한 컴퓨터를 가정에서 사용하는 PC 와 구별하여 서버컴퓨터라고 부릅니다.
       
      이러한 서버컴퓨터 중 홈페이지를 운영할 수 있는 기능이 갖추어진 서버를 특히 웹서버라고 부릅니다. 웹서버를 자체적으로 운영하기 위해서는 우수한 성능의 컴퓨터, 전용선, 네트워크 장비, 여러 프로그램 등이 필요합니다. 
      또한 많은 시간과 인력, 기타 투자해야 하는 비용이 수백 만원 이상 필요합니다. 이러한 이유로 인해 웹서버의 구축 및 운영은 개인이나 웬만한 기업에서는 만만치 않은 일입니다.
       

      따라서 자체적으로 서버컴퓨터를 구축하기 보다는 웹서버 및 일정 공간을 필요한 만큼 임대 및 관리를 해 주는 호스팅 서비스를 받는 것이 훨씬 유리합니다. 비용절감 효과뿐만 아니라 전문인력과 서비스를 안정적이고 지속적으로 지원받을 수 있다는 점에서 호스팅 서비스는 여러모로 유리하다고 할 수 있습니다. 

  • Q. 메일서비스에서 MX레코드값 변경상태 확인방법
    • 도메인 관리에서 MX레코드값 변경 후, 고객님의 컴퓨터에서 변경상태를 알아볼 수 있는 방법이 있습니다.

      1) 윈도우 '시작' 버튼을 클릭해 주세요.

      2) 오른쪽에 '실행'메뉴를 클릭해 주세요.

      3) 실행을 클릭 후 아래의 화면이 나오며 빨간표시가 된 문자를

       

      1307685936_1.jpg

      입력 후 엔터를 치면됩니다.

       

      1307685996_44.jpg

       

      >nslookup

      >set type=mx

      >koreanews.com.(끝에 점 꼭 찍어야 합니다.)

       

      ASPMX.daum.net : 해당 MX값입니다. 

  • Q. 디렉토리에 비밀번호걸기 방법을 알려주세요?
    • 해당 디렉토리에 인증을 시킬려면 .htaccess , .htpasswd 두 파일이 필요합니다. 


      1) .htaccess 작성하기 
      아래와 같이 작성하신후 인증을 거시고 싶은 디렉토리의 밑으로 옮기시면 됩니다. 


          AuthName access only members 
          AuthType Basic 
          AuthUserFile 디렉토리의절대경로/.htpasswd 
          AuthGroupFile /dev/null 
          ErrorDocument 401 
          require valid-user


      절대경로는 /home/hosting_users/고객님id/www/디렉토리/ 입니다. 

      2) .htpasswd 작성하기 

      ssh 에서 해당 디렉토리로 이동하신 다음 다음과 같이 하시면 됩니다.  


          htpasswd -c .htpasswd 아이디 
          New password: (사용할 패스워드 입력) 
          Re-type new password: (사용할 패스워드 재입력) 
          Adding password for user hostway 


      [주의].htpasswd 파일 경로는 위에서 작성한 .htaccess 파일에 지정된 경로와 반드시 
      일치해야 합니다. 


      3) 새로운 유저를 추가할 때 
       


          htpasswd .htpasswd 추가아이디 

  • Q. 결제를 한후(카드 또는 무통장입금) 언제쯤이면 사용할수 있습니까?
    • 결제를 한 후 약 30분 후면 셋팅완료되어 사용하실수 있습니다.


      단 그전에 도메인의 네임서버가 변경되어 있어야 접속이 가능하며, 네임서버 변경전이나 신규도메인 
      으로 등록하셨다면 저희가 제공하는 무료도메인(http://id.365ok.kr)을 사용하시면 됩니다. 

       

  • Q. FTP 접속후 업로드가 안되는 경우
    • ftp 는 passive 모드와 port 모드가 있는데 ip 공유로 사용하는 경우에는 

      (한 ip 로 여러 컴퓨터가 같이 쓸때) port 모드가 잘 안됩니다. 
      대개의 ftp 프로그램은 passive 모드로 자동전환되도록 되어 있으나 그렇지 못한 FTP 클라이언트 
      프로그램은 수동으로 선택할수 있는 옵션이 있습니다. 

      passive 모드로 바꾸어 보세요. 

  • Q. FTP로 접속이 안 되는데? 이유가 뭐죠?
    • FTP로 접속을 하려는데 다음 메세지가 나오는 경우. 



          530 Sorry, 4 hosts allow per one user 
          QUIT 
          Connect attempt failed. 


      위의 경우는 누군가가 고객님의 FTP에 접속을 해있는 경우에 나타나는 메세지 입니다. 
      실제로 접속을 해 있는 경우는 좀 드물고 거의 고객님이 FTP 접속 하신 후에 접속을 끊었지만 
      실제로는 안 끊어진 경우가 대부분이죠. 
      이런 경우 해결책은 프로그램을 완전히 종료 시킨 후다시 프로그램을 띄웁니다. 
      일반적으로 이러면 해결이 되죠. 그래도 안되는 경우 리부팅하시면 됩니다. 
      리부팅을 했는데도 같은 현상이 생기면 실제로 누군가 접속을 하고 있을 가능성이 있다고 봐야죠.  

      아이디와 비밀번호는 고객 외에는 가능한 노출을 삼가해 주십시오. 

  • Q. 지금 현재 나의 홈페이지 트래픽 사용량을 확인할수 있나요?
    • 네. 확인할수 있습니다.


      http://자신의도메인주소/~ID/throttle-me 
      에 접속하시면, 실시간으로 트래픽 사용량을 확인할 수 있습니다. 
      [전송량 모니터링]을 참고하여, 전송량 초과에 의해 홈페이지가 막히지 않도록 
      (스트리밍의 경우동영상 서비스중단) 유의하시기 바랍니다. 
       


         %      => 약정한 트래픽용량에 대한 사용량 
         sent   => 사용한 트래픽용량(KBytes) 
         Limit  => 약정한 트래픽용량(한계전송량)



      [ 일반 웹호스팅의 경우 ] 
      실시간 전송량 확인 : 도메인/ID/throttle-me 

      [ 스트리밍 호스팅의 경우 ]  

      실시간 전송량 확인 : id.365ok.kr/id/throttle-me 

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